Kasse | Gutschrift erstellen

Schritte zum Erstellen einer Gutschrift im System

1. Kunden auswählen:
   • Gehe zur oberen Leiste und klicke auf Kunden.
   • Suche den gewünschten Kunden und öffne das Kundenprofil mit dem Augensymbol.
2. Gutschrift erstellen – Methode 1: Direkte Gutschrift
   • Klicke auf den Button Gutschrift.
   • Wähle das Produkt oder die Dienstleistung aus, für die die Gutschrift ausgestellt wird.
   • Klicke auf Zahlen und wähle die gewünschte Rückgabeform des Betrags.
   • Die Gutschrift ist nun erfolgreich erstellt.
3. Gutschrift erstellen – Methode 2: Über den Kunden-Bon
   • Wähle den Button Historie und suche den betreffenden Bon.
   • Öffne die Bon-Optionen auf der linken Seite mit dem Pfeilsymbol und wähle Gutschrift.
   • Entferne Artikel, die nicht in der Gutschrift enthalten sein sollen, über das Mülleimersymbol.
   • Abschließend klicke auf Zahlen und lege die Rückgabeform des Betrags fest.